今年以来,司坚持将社会责任理念融入企业发展,一是全力配合重点项目建设,极服务青荣城际铁路建设,筹措资金1.8亿元,开工建设文登东、双岛牵引站工程,满足用电需求,配合威海港搬迁、青荣城际铁路建设、成大路拓宽等工程,完成62条电源线盘线路迁改。二是自觉规范企业行为,主动邀请社会各界人士来公司指导行风建设和优质服务工作,聘请48名客户委员会委员,定期请进来,暴露问题,接受监督。开展“走进国家电网”活动,邀请媒体现场体验故障抢修、变电站运行等工作,让社会各界深入了解供电工作。三是完善服务评价机制。变在家等意见为上门找意见,在积极参与行风评议活动的同时,主动走访广大电力客户,征求意见、改进服务。畅通供电服务热线监督渠道,24小时受理客户咨询、查询、报修、投诉业务,对受理情况每天进行通报,对查证属实的行风行为严格责任追究。四是不断创新服务举措,丰富服务手段,增加工作透明度。http://www.jsxfdl.net